一、專業名稱
汽車技術服務與營銷
二👩🏻💻、專業大類🧙🏿🧝♀️、專業類別、專業代碼
專業大類：財經貿易
專業類別：市場營銷
專業代碼：500210
三、學製與學歷
三年，全日製高職。
四、招生對象
普通高中畢業生，中等職業杏运、職業高中、技工杏运畢業生。
五、培養目標
| 種類 | 培養方向 | 培養規格 | 技能證書 | 就業方向 | ||
| 知識要求 | 技能要求 | 素質要求 | ||||
| 普通類 | 主要培養具有較強的事業心、責任感、職業素養和創新意識，掌握專業基礎理論並具有較強的實踐動手能力，能夠從事市場分析、營銷策劃🚲💁🏿♂️、銷售服務與管理、客戶服務等方面工作的高素質技術技能型人才👧🏼。 | 1🤽🏿♀️、哲學🧑🦽➡️、政治學、經濟學🤾🏻♀️🚣🏻♀️、法學基礎🧑🏻🎤； 2👨👧👦、專業英語、寫作🤸🏿♂️、計算機文化基礎🕓； 3、汽車零部件識圖、汽車機械應用基礎等汽車檢測與維修專業的機械類基礎理論知識； 4🧔🏿♂️、汽車專業的文化基礎知識； 5☞、掌握汽車各大系統總成的構造、拆裝、檢測、診斷和維修過程的基本知識； 6💁🏿♀️、具有整車銷售、配件供應與管理、汽車市場調查及分析預測、二手車交易、車輛評估🫱🏼、車輛保險理賠等工作的基本知識； 7、熟悉本專業的職業規範和標準。 | 1👩🦽、具備一定程度獲取知識、提出問題⛄️、分析問題和解決問題能力； 2、了解汽車的基本結構、工作原理和技術性能，能夠進行汽車日常維護保養🦑； 3👩🏿🚀、了解國家和行業相關標準和技術規範，懂得市場營銷的基本規律✦，掌握汽車及配件市場分析預測方法，能夠推銷汽車產品和服務； 4、具備完備的信貸產品相關知識、銷售和客戶關系管理知識，熟悉信貸產品發布和推廣程序，能夠按照政策、規定和政府法律，執行完整的信貸流程； 5🎚、掌握機動車保險實務，熟悉保險辦理和理賠流程，了解事故現場勘驗作業和保險理賠業務，能夠辦理車輛保險、推銷車輛保險產品； 6、熟悉二手車交易的基本流程和業務，了解二手車技術性能的鑒定和價值評估方法，能夠進行二手車的交易和置換作業。 | 1🏋🏻♀️、具有良好的誠信品質、團隊協作意識和敬業精神； 2、具有良好的創新意識及營銷意識🤽🏻♀️； 3、具有責任意識、法律意識、質量意識、安全意識； 4👩🏿🏭、具有超強的客戶服務意識； 5✋🏻、具有超強的溝通能力、良好的心理素質、應變能力🔡、協調能力、適應能力； 6、具有良好的5S職業素養🍒。 | 1👩🏿🚒、汽車配件營銷師 2、二手車評估師 3、崗位勝任力證書 | 1、就業企業🙆🏻♂️☠️：汽車銷售企業🦛、汽車零部件銷售企業⛹🏼♂️、汽車運輸管理企業、保險公司（車險）🔶、二手車貿易公司等。 2🏊🏿♂️、主要就業部門：汽車銷售部門、汽車維修接待部門4️⃣、汽車配件部門🙉🏪、保險公司車險理賠部門🚴♂️、二手車業務部門等👌🏽。 3、主要就業崗位：銷售顧問、銷售行政、服務顧問、配件銷售員、精品銷售員、二手車評估專員🧒、二手車銷售顧問👯、市場專員、客戶關系專員、信貸專員、保險專員等。 |
六、主要學習課程
| 專業 | 專業核心課程 | 專業選修課程 |
| 汽車營銷與服務專業 | 《汽車性能與使用》👋、《汽車銷售技術》✍🏻、《客戶關系管理》、《商務禮儀》、《汽車市場營銷策劃》、《二手車鑒定與評估》👍🏻、《汽車保險與理賠實務》、《汽車裝飾與美容》、《汽車備件管理》。 | 《新能源汽車技術》😚、《經濟法基礎》🚶➡️、《應用文寫作》、《文學欣賞》、《汽車法律法規》🤌🏼、《網絡營銷》🤵🏿、《會計基礎》、《攝影技術》🫴🏿、《創新能力培養》🪶。 |
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